先在这里找找，大部分问题都能自己解决
只有第一次激活需要联网。激活成功后凭证会保存在本机，之后打开软件不需要网络，断网也能正常转换。
一台。卡密会和电脑硬件绑定，换到别的电脑会被拒绝。
但同一台电脑重装系统、换硬盘不算换机，重新输入卡密就能继续用，卡密不会失效。
联系客服解绑旧设备，然后在新电脑上重新输入同一张卡密。不用重新买。
检查有没有输错。注意我们的卡密里不包含字母 I、O 和数字 0、1，避免抄错。横杠可以省略，大小写不敏感。
这张卡密已经在别的电脑上激活了。如果是你自己换机，联系客服解绑即可。
这是正常的，因为系统重装会清掉本地的授权文件。重新输入同一张卡密，系统会识别出是同一台电脑，直接通过，卡密不消耗、不失效。
卡密属于虚拟商品，激活后不支持退款。还没激活的话，7 天内可以联系客服。
不会。PDF 转图片是按页面重新渲染，不是把缩略图放大；图片转 PDF 是把原图直接嵌进去，不重新压缩。
因为做不到。PDF 内部结构千差万别，强行还原版式的结果经常是文字错位、表格散架、图片跑到别的页。
与其给你一个看着就烦的文件，不如不做。需要文字内容请用「PDF 转 TXT」或「PDF 转 Markdown」。
「PDF 瘦身」是把页面重新渲染成图片，体积能降 50~80%，代价是文字变成图片、不能选中复制，边缘也会略微发虚。
所以这个功能执行前一定会给你看前后对比，你觉得不行可以取消。
如果只是想去掉冗余数据，用「无损压缩」，体积降得少但画质一点不损失。
对，转出来是「每页一张图」的形式，适合直接放映和分享，不能编辑文字。
不会。所有转换都在你自己的电脑上完成，服务器只负责验证卡密。你的文件名、内容、路径都不会离开本机。
没有硬性限制，一次几百个都没问题。数量多的时候会自动排队，电脑核数越多跑得越快。
不会。软件对源文件只读，所有结果都输出到新目录。删除文件的操作也只会进回收站，不会真删。
目前只支持 Windows 10 / 11。
PDF、JPG、PNG、WEBP、BMP、TIFF、GIF、ICO、HEIC、AVIF，以及 PDF 转 TXT / PPT。
程序用 Nuitka 编译打包，没有购买代码签名证书，部分杀软会对未签名的 exe 提示风险，这是常见误报。
可以上传到 VirusTotal 自行检查，或者把安装目录加入白名单。
只收集三项：卡密、机器码（硬件特征的哈希，不可逆）、客户端版本。用于授权验证和排查问题。
详细说明见 隐私政策。